Patientenkommunikation in "schwierigen" Situationen
Zielgruppe:
nicht ärztliches Personal
Kategorie:
Kommunikation
Anmeldung:
Veranstaltungsnummer:
L23-2
Leitung:
Frau Mechthild Wick
Personaltraining/Coaching
Fortbildungspunkte:
keine
Kosten:
20,00 Euro pro nichtärztliches Personal
max. Teilnehmer:
20
Beschreibung:
- Es ist eine der anspruchvollsten Aufgaben, mit einem "schwierigen Patienten" erfolgreich zu arbeiten. Manchmal kommt man im aufreibenden Praxisalltag schnell an die Grenzen seiner Fähigkeiten, eine konstruktive und geduldige Interaktion aufzubauen.
- Handlungen und Motive von Patienten erkennen
- Verständnis entwickeln für unangemessene Verhaltensweisen
- Grenzen aufzeigen und konsequent verfolgen
- Anstrengende Interaktionen auflösen und verändern
Termin:
06. Dezember 2023
Patientenkommunikation in "schwierigen" Situationen
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 4 h
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 4 h
Veranstaltungsort:
KV Sachsen BGST Leipzig
Braunstraße 16
04347 Leipzig
04347 Leipzig