Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt
Zielgruppe:
nicht ärztliches Personal
Kategorie:
Praxismanagement/Praxisteam
Anmeldung:
Veranstaltungsnummer:
C23-37
Leitung:
Frau Mechthild Wick
Personaltraining/Coaching
Fortbildungspunkte:
keine
Kosten:
20,00 Euro pro Teilnehmer
max. Teilnehmer:
15
Beschreibung:
- Basisqualifikationen für den Umgang mit Patienten
- Wie sieht ein professioneller, dynamischer erster Eindruck aus? - Aussehen, Haltung, Körpersprache
- Die Bedeutung des Empfangs
- Die Erwartungen der Besucher
- Das Zusammenspiele von nonverbalen Aspekten, Sprache und Stimme
Termin:
10. November 2023
Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 3 h
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 3 h
Veranstaltungsort:
KV Sachsen BGST Chemnitz
Carl-Hamel-Straße 3
09116 Chemnitz
09116 Chemnitz