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                                                          - KV Sachsen/HGF/VS -

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Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt


Zielgruppe:
nicht ärztliches Personal
Kategorie:
Praxismanagement/Praxisteam

Anmeldung:

Veranstaltungsnummer:
C22-26
Leitung:

Frau Mechthild Wick
Personaltraining/Coaching

Fortbildungspunkte:

keine

Kosten:

20,00 Euro pro Teilnehmer

max. Teilnehmer:
15
Beschreibung:
  • Basisqualifikationen für den Umgang mit Patienten
  • Wie sieht ein professioneller, dynamischer erster Eindruck aus? - Aussehen, Haltung, Körpersprache
  • Die Bedeutung des Empfangs
  • Die Erwartungen der Besucher
  • Das Zusammenspiele von nonverbalen Aspekten, Sprache und Stimme

Termin:
23. November 2022
Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt
Beginn: 14:00 Uhr   Dauer: ca. 3 h
Veranstaltungsort:
KV Sachsen BGST Chemnitz
Carl-Hamel-Straße 3
09116 Chemnitz


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