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Veranstaltungen finden unter den gesetzlichen Hygieneauflagen statt.

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Workshop - Patientenkommunikation in "schwierigen" Situationen

Zielgruppe:

nicht ärztliches Personal

Kategorie:

Kommunikation

Anmeldung:

Veranstaltungsnummer:

C21-44

Leitung:

Frau Mechthild Wick
Personaltraining/Coaching

Fortbildungspunkte:

keine

Kosten:

20,00 Euro pro Teilnehmer

max. Teilnehmer:

Beschreibung:

Es ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben, mit einem "schwierigen Patienten" erfolgreich zu arbeiten. Manchmal kommt man im aufreibenden Praxisalltag schnell an die Grenzen seiner Fähigkeiten, eine konstruktive und geduldige Interaktion aufzubauen
Handlungen und Motive von Patienten erkennen
Verständnis entwickeln für unangemessene Verhaltensweisen
Grenzen aufzeigen und konsequent verfolgen
Anstrengende Interaktionen auflösen und verändern

Termin:

12. März 2021

Workshop - Patientenkommunikation in "schwierigen" Situationen
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 3 h

Veranstaltungsort:

KV Sachsen BGST Chemnitz

Carl-Hamel-Straße 3
09116 Chemnitz