Workshop - Patientenkommunikation in "schwierigen" Situationen
Zielgruppe:
nicht ärztliches Personal
Kategorie:
Kommunikation
Anmeldung:
Veranstaltungsnummer:
C21-44
Leitung:
Frau Mechthild Wick
Personaltraining/Coaching
Fortbildungspunkte:
keine
Kosten:
20,00 Euro pro Teilnehmer
max. Teilnehmer:
20
Beschreibung:
- Es ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben, mit einem "schwierigen Patienten" erfolgreich zu arbeiten. Manchmal kommt man im aufreibenden Praxisalltag schnell an die Grenzen seiner Fähigkeiten, eine konstruktive und geduldige Interaktion aufzubauen
- Handlungen und Motive von Patienten erkennen
- Verständnis entwickeln für unangemessene Verhaltensweisen
- Grenzen aufzeigen und konsequent verfolgen
- Anstrengende Interaktionen auflösen und verändern
Termin:
12. März 2021
Workshop - Patientenkommunikation in "schwierigen" Situationen
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 3 h
Beginn: 14:00 Uhr Dauer: ca. 3 h
Veranstaltungsort:
KV Sachsen BGST Chemnitz
Carl-Hamel-Straße 3
09116 Chemnitz
09116 Chemnitz